Pourquoi opter pour le marketing multicanal ?

16 décembre 2021 Non Par alsasys
Pourquoi opter pour le marketing multicanal ?

Une grande campagne de marketing commence à la fin de votre zone de confort et au début de votre prochain canal. Le marketing multicanal est désormais en vogue. Il consiste à promouvoir la même stratégie ou campagne marketing sur plusieurs canaux. Ces canaux peuvent inclure toute combinaison de canaux numériques et traditionnels, notamment les médias sociaux, les courriels, la publicité numérique payante, le publipostage, etc.

Les avantages du marketing multicanal 

L’analyse multicanale est un excellent moyen de recueillir des données et des analyses. Obtenir des informations sur les habitudes d’achat et les données démographiques de vos clients peut être extrêmement difficile et coûteux, mais plus vous utilisez de canaux dans ce système, plus il est facile d’acquérir ces connaissances et de comprendre le parcours de l’acheteur. En gérant correctement leur stratégie multicanale, les chefs d’entreprise peuvent trouver la bonne combinaison qui leur permettra d’obtenir le coût par acquisition le plus bas, et donc un retour sur investissement plus rapide. Le marketing multicanal contribue à l’augmentation du nombre de points d’engagement. Plus il y a de chemins qui mènent à la vente, plus vous avez de chances de réaliser une vente.

Toutes ces différentes options de canaux vous permettent de mieux cibler des données démographiques et des comportements spécifiques. Certaines personnes sont plus réceptives aux communications via des canaux tels que Facebook, les notifications push mobiles, les e-mails ou les messages texte, tandis que d’autres préfèrent la presse, la télévision ou les appels téléphoniques. Les clients qui voient votre message cohérent sur plusieurs plates-formes sont plus fidèles et vous considèrent comme une entreprise tournée vers l’avenir.  Vous leur donnez plus de points de contact et d’occasions de les engager avec des informations qui ont de la valeur pour eux. Visitez le site La super boite pour plus d’infos sur l’approche multicanal.

Les bonnes raisons de choisir le marketing multicanal 

Le marketing sur plusieurs canaux donne lieu à une stratégie plus cohérente et intégrée, du haut de l’entonnoir jusqu’au bas de l’échelle. Le déploiement d’un message identique ou similaire auprès d’un public plus large génère une nouvelle demande pour votre produit ou service et contribue à renforcer la notoriété de la marque et les conversions. Pensez-y : Si un vétérinaire ne faisait la promotion des services de toilettage que sur Facebook, il ne recevrait pas autant de rendez-vous annuels. S’il ne faisait la promotion de ses rendez-vous annuels que par courrier électronique, il aurait du mal à atteindre de nouveaux publics. La promotion croisée des deux services sur plusieurs canaux augmente l’audience et permet d’unifier le message. En fin de compte, l’utilisation de plus d’un canal augmente vos chances d’apparaître là où vos concurrents ne sont pas présents. Si vos concurrents n’utilisent pas un canal où votre public peut être trouvé, vous devez être actif à 100% sur ce canal.

Une présence sur plusieurs canaux augmente les chances qu’un consommateur reçoive plus de points de contact ou de fréquence dans ses interactions avec votre marque. La notoriété et la reconnaissance de la marque s’en trouvent accrues, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés à l’avenir. Le marketing sur différents canaux vous permet d’atteindre une variété d’utilisateurs sur leur canal préféré. Cela signifie également que vous rencontrez votre client là où il se trouve. Il y a de fortes chances que l’ensemble de votre base de données de vente ne se trouve pas exclusivement sur Instagram. Changer vos canaux ou essayer de nouvelles méthodes traditionnelles ou numériques conduit à une audience plus large et à une variété de consommateurs ciblés.